Банк "Хоум Кредит": все доводы "против"

Полное название этой кредитной организации – ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк". Основание банка относят к 1990 году (тогда он назывался "Инновационным банком Технополис"). В том же году в России был оформлен первый кредитный договор под брендом Home Credit и открыто первое представительство организации. В момент основания банк занимался всеми видами кредитования, однако, в период кризиса 2008 года моментально свернул автокредитование и выдачу кредитов на приобретение жилья. В настоящее время основное внимание уделяется оформлению кредитов на потребительские цели.

С каждым годом в ряды поклонников Банка "Хоум Кредит" вливаются все новые, и новые клиенты. Правда, число тех, кто не желает больше связываться с этим банком, тоже растет. Попробуем разобраться, что на самом деле волнует потенциальных заемщиков.

• Реальные ставки по кредитным продуктам банка гораздо выше тех, которые указаны в договоре.
  
• Деньги, внесенные заемщиками на погашение задолженности по кредитным картам списываются в основном на проценты. Основной долг почти не гасится.
  
• При использовании кредитной карты банка следует помнить, что заявленный льготный период (51 день) распространяется лишь на безналичные операции. При снятии денежных средств с карты наличными придется уплатить определенный процент.
  
• Пользователи кредитных карт банка будут неприятно удивлены тем фактом, что лимит на снятие наличных составляет всего 1000 рублей в день.
  
• Клиенты и поручители ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" жалуются на регулярные звонки от сотрудников этого кредитного учреждения с угрозами.
  
• Платежи от клиентов зачисляются на их счета в банке весьма несвоевременно, из-за чего нередко возникают просрочки.
  
• Частным лицам без их согласия навязываются кредитные карты Банка "Хоум Кредит". Имеют место ситуации, когда при отказе клиента от карты ее незаконно активировали сотрудники банка.
  
• Заемщики регулярно сталкиваются с хамством и безграмотностью сотрудников кредитного учреждения.
  
• Счета кредитных карт банка не всегда своевременно закрываются, возникает просроченная задолженность. Это, в свою очередь, отрицательно отражается на кредитной истории заемщиков.
  
• По окончании срока действия кредитной карты карточный счет не закрывается автоматически – требуется заявление заемщика о закрытии. Это весьма неудобно для иногородних клиентов.
  
• В случае досрочного погашения кредитной задолженности в ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" вернуть уплаченную страховку будет весьма трудно.
  
• Клиентам, нуждающимся в получении справки о состоянии задолженности в банке, придется ожидать 7 дней до зачисления денежных средств на их ссудные счета, а затем еще 10 дней.
  
• Имеют место случаи, когда клиенты получают отказ по кредитам, одобренным в системе "онлайн" на сайте банка.

Следует отметить, что многие потенциальные заемщики не в полной мере представляют себе, на каких условиях банк выдает им кредит. Вот почему так много жалоб со стороны "обманутых" клиентов. Поэтому помните: в кредитном договоре содержится большая часть важной информации. Внимательное ознакомление со всеми важными пунктами этого документа позволит избежать многих проблем.