Особенности выдачи кредитов в ОТП Банке: основные недочеты

До 26 февраля 2008 г. ОАО "ОТП Банк" функционировал под названием ОАО "Инвестсбербанк". Еще до прихода в нашу страну OTP Bank хорошо зарекомендовал себя в Центральной и Восточной Европе, имея там более чем 50-летний опыт работы. Основным направлением политики этого кредитного учреждения является максимальная открытость и стремление быть ближе к своим клиентам. Неспроста основной слоган компании звучит – "Доверяя друг другу". Однако, как и любой банк, это финансовое учреждение уже имеет недоброжелателей из числа тех клиентов, которых не устроили условия кредитования.

Причины недовольства заемщиков:

• "Бешеные" процентные ставки по основным программам кредитования (от 23% по кредитному продукту "Семейный" до 60% по "Экспресс кредиту").
• Даже в условиях незначительной просрочки начисляются огромные штрафы.
• Закрытие счета кредитной карты производится только после получения письменного заявления клиента. В противном случае счет останется незакрытым, а клиент может стать обладателем негативной кредитной истории.
• Возникают сложности с получением справки о закрытии ссудного счета по кредиту. После написания заявления о предоставлении этого документа, клиент вынужден ожидать в течение двух недель.
• Если ссуда оформлялась в другом населенном пункте, заемщику придется ежемесячно оплачивать большую комиссию за перевод денежных средств.
• Служба поддержки работает крайне плохо – очень долго производится соединение, до оператора практически невозможно дозвониться.
• Клиентам навязываются кредитные карты, к которым без их ведома подключается платное СМС-оповещение.
• Выдача кредита на приобретение авто производится только при условии указания в анкете двух действующих телефонных номеров, один из которых должен быть стационарным.
• При оформлении кредита на покупку отечественных и зарубежных автомобилей банком взимается единовременная комиссия, составляющая 6 тыс. рублей или 200 у.е.
• По программе "Купи авто за 100" помимо 10%-го первоначального взноса требуется привлечение одного поручителя.
• Клиенты, проживающие в Московской и Ленинградской областях, смогут воспользоваться программой "Автокредит" только в отделениях "ОТП Банка" городов Москвы и Санкт-Петербурга.
• После внесения последнего платежа должно пройти не менее 5-ти дней – только тогда банк дает разъяснения относительно остатка по ссудной задолженности.

Как видите, условия кредитования в "ОТП Банке" могут устроить не всех. Но, даже если выбора совсем нет, еще раз обдумайте все моменты, чтобы потом не пришлось жалеть о принятом решении.